Siempre estamos hablando de estrategias de medios sociales, de objetivos y del análisis de esos objetivos. ¿Por dónde empezar a dar sentido a tus redes sociales? Lo primero es analizar la situación actual. Hoy nos centraremos en Facebook.

En Facebook los datos nos los ofrece la propia red social, aunque podemos contrastarlos con otras fuentes, pero eso será para otro post más avanzado. Lo que necesitamos saber son los usuarios activos, en qué hora debemos publicar, qué días tenemos más éxito y el contenido que más les gusta a nuestros fans.

Paso 1:

Paso 2:

• Número de likes: los usuarios que han dado al me gusta. Es importante saber si este número aumenta, disminuye o está estático.
• Amigos de los fans: es el número potencial de personas a las que podemos llegar con nuestros mensajes, depende de los fans de nuestros fans, por lo que debemos buscar a las personas que tengan muchos seguidores con las características del publico objetivo de nuestro negocio.
• Personas que están hablando de esto: es el número de personas  que hicieron clic en “Me gusta”, comentaron alguna publicación, respondieron a una invitación a un evento, escribieron en nuestro muro…
• Alcance total de la semana: es el número de personas que vieron el contenido asociado de nuestra página en el tiempo seleccionado.

Paso 3:

Paso 4:

También nos muestra día a día las personas que se han hecho fan y las que han dejado de serlo, lo que nos permitirá darnos cuenta del contenido o las acciones que nos traen o nos restan amigos.