¿Cuál es la mejor estrategia para cambiar esta percepción tan negativa? En otros tiempos hubiese sido aguantar el temporal y reconstruir la imagen después. Pero los Medios Sociales han cambiado las reglas del juego, la estrategia que utilizaron fue hacer todo lo contrario, alimentar el debate y llevarlo a su página de Facebook.

Y funcionó.

Crearon el concurso en Facebook “Hazlo tú, entonces” y utilizando tópicos sobre arte contemporáneo como esto lo puede hacer mi hijo de dos años, se le dio la oportunidad a ese niño y a todos los que quisiesen realizar una obra de arte contemporáneo. El jurado fue el público, que votaba las obras de arte en Facebook y el premio fue exhibir su obra en el museo. Concursaron más de 600 obras, las visitas a la web subieron a 30.000 y hubo más de 1 millón de descargas.

Una estrategia de museo, para un museo realmente contemporáneo, que entiende los nuevos medios de comunicación y el poder de las personas.